Tööalaste konfliktide lahendamine

Mis juhtub, kui inimesed on tülli läinud, aga ei oska või ei taha seda lahendada? Mingil hetkel võib üks neist, või mõlemad või nende lähemad kolleegid lahkuda, sest tavaliselt konflikt iseenesest ei lahene, pigem võib isegi eskaleeruda. Ehk hullemgi kui lahkumine oleks organisatsioonile see, kui inimene on küll tööl, aga tema töövõime on madal, sest tema mõtted on konflikti juures ja teod halvatud või suunatud isikliku agenda täitmisele, mitte organisatsiooni hüvanguks. Olles ise konflikti sees, on raske seda objektiivselt hinnata – seetõttu on väline silmapaar abiks. Lisaks on tegemist neutraalse, empaatilise ja kogenud kolmanda osapoolega. Mõelge vaid kui palju energiat vabaneks, kui saaks tööle keskenduda mitte ei peaks raevu, viha, ärritust ning abitust tundma.